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Sie haben eine Frage zu Ihrer Bestellung, zur Installation, zu den Zahlungsoptionen… ? Sie sind sich nicht sicher, welches Aquamarket-Produkt Sie benötigen? Nachfolgend finden Sie einige unserer am häufigsten gestellten Fragen. Bitte zögern Sie nicht, sich an unser Kundendienstteam zu wenden, wenn Sie keine Antwort auf Ihre Frage finden.

Zahlungen und Abrechnung

Wann kann ich versandkostenfrei bestellen?

Kann ich in bar bezahlen?

Es gibt einen Fehler auf meiner Rechnung, was nun?

Enthalten die Preise die Mehrwertsteuer?

Kann ich eine Rechnung erhalten?

Wie kann ich bei Aquamarketonline bezahlen?

Es gibt einen Fehler auf meiner Rechnung, was nun?

Bestellungen und Lieferungen

Ich möchte ein Produkt bestellen, aber es ist nicht auf Lager?

Kann ich vorbeikommen und meine Bestellung abholen?

Gibt es eine Garantie auf die Produktartikel?

Meine Bestellung ist kaputt oder defekt angekommen? Was nun?

Kann meine Bestellung ausserhalb der Schweiz geliefert werden?

Kann ich meine Bestellung zurückschicken?

Wo befindet sich meine Bestellung?

Kann ich Änderungen an einer bereits aufgegebenen Bestellung vornehmen?

Installation

Wo finde ich das Handbuch für die Installation des Produkts?

Kann Aquamarket die Installation des Produkts für mich übernehmen?

Kontakt und Öffnungszeiten

Wie kann ich über neue Angebote, Produkte und Rabatte auf dem Laufenden bleiben?

Wie können wir Aquamarket kontaktieren?

Wie sind die Öffnungszeiten des Kundendienstes?

Rückgabe

Kann ich meine Bestellung zurückschicken?

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Sicherheit und Privatsphäre

Behandeln Sie unsere persönlichen Daten vertraulich?